Formulaire de prescription optique

Merci de nous faire confiance avec vos yeux et RX. 

 

  • Veuillez remplir ce formulaire de prescription ou vous pouvez télécharger une photo de votre prescription directement sur la page du produit. Nous vérifierons vos RX avec votre médecin, puis les enverrons à notre laboratoire pour traitement.

 

  • Toutes les commandes optiques nécessitent votre écart pupillaire. Communément appelé votre PD. Certains RX l'ont écrit dessus, mais la plupart ne l'ont pas. Dans certains cas, nous sommes en mesure de récupérer votre PD auprès de votre médecin lorsque nous vous appelons pour confirmer votre RX.

 

  • Pour nous aider à accélérer votre commande, veuillez nous envoyer une photo comme celle ci-dessous en utilisant n'importe quelle carte de crédit. Nous calculerons votre PD à partir de votre photo. Assurez-vous que la carte se touche juste sous votre nez et n'incluez pas vos numéros de carte de crédit. Transférez ensuite la photo à customservice@velveteyewear.com et incluez votre numéro de commande.

Image DP

  • Vous devriez recevoir vos nouvelles lunettes dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Si vous avez des questions, veuillez nous appeler au 888-511-9696 du lundi au vendredi de 10h à 4h, heure de la côte est.

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